Lidojuma e-kupons - Rīga-Londona/Londona-Rīga

airBaltic Club lidojuma e-kupona izmantošanas noteikumi:

_{*Cena attiecas uz visiem tiešajiem lidojumiem uz/no Kanāriju salām un Madeiras.}

• Iegādājoties e-kuponu (turpmāk – kupons) airBaltic Club balvu veikala vietnē, savā airBaltic Club reģistrētajā e-pastā saņemsiet elektronisko kuponu ar kodu, kuru vēlāk varēsiet izmantot biļešu rezervēšanai airBaltic.com vietnē.
• Katrs iegādātais kupons ir derīgs apmaiņai pret Air Baltic Corporation AS (reģ. Nr. LV 40003245752; turpmāk – airBaltic) aviobiļeti lidojumam vienā virzienā vienam pasažierim airBaltic izpildītajos tiešajos reisos.
• Kupons nav derīgs apmaiņai pret aviobiļeti airBaltic partneru izpildītajos reisos ar reisa numuriem no BT5000 līdz BT8000. Kuponu nevar arī izmantot uz citu aviokompāniju izpildītajiem lidojumiem.
• Kupona koda apmaiņa pret lidojuma rezervāciju veicama tiešsaistes biļešu iegādes sistēmā www.airBaltic.com (detalizēta informācija atrodama zemāk).
• Kuponu nav iespējams kombinēt kopā ar dāvanu kartēm vai citiem atlaižu kuponiem.
• Kupons ir derīgs apmaiņai pret aviobiļeti uz jebkuru izvēlētajā reģionā ietilpstošo airBaltic tiešo reisu galamērķi (piemēram, iegādājoties kuponu Reģions 1, to ir iespējams apmainīt pret aviobiļeti uz Tallinu, Viļņu, Rīgu, Palangu vai Liepāju).
• Kupons ir pieejams tikai tiem airBaltic izpildītajiem reisiem ar pārsēšanos Rīgā, Viļņā, Tallinā vai Tamperē, kuros ir pieejami airBaltic izpildīti tiešie reisi, ar nosacījumu, ka publiskās biļešu cenas (Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX, Business EXPERIENCE, BUSINESS) konkrētajā maršrutā, kas ietver tikai airBaltic izpildītos reisus, lidojot ar pārsēšanos Rīgā, Viļņā, Tallinā vai Tamperē, ir publicētas un pieejamas airBaltic.com mājaslapā. Pārsēšanās laiks nedrīkst pārsniegt 24 stundas.
• Ja airBaltic izpildīts tiešais reiss izvēlētajā maršrutā ar pārsēšanos Rīgā, Vilņā, Tallinā vai Tamperē nav pieejams, nepieciešams iegādāties vairākus vienvirziena e-kuponus un veikt atsevišķas lidojumu rezervācijas vai sazināties ar airBaltic Club klientu atbalsta centru. Lūdzam ņemt vērā, ka var tikt piemērota pakalpojuma maksa.
• 2. - 5. reģiona kuponiem ir iespējams rezervēt lidojumus arī uz zemāka reģiona galamērķiem (piemēram, iegādāto Reģions 5 kuponu ir iespējams izmantot arī galamērķiem 1.-4. reģionā)
• Viens vienvirziena kupons, atkarībā no iegādātās servisa klases, ir derīgs vienai personai lidojumam vienā virzienā Ekonomiskajā vai Biznesa apkakpošanas klasē.
• Divus atsevišķus vienvirziena kuponus drīkst kombinēt vienā rezervācijā, piemēram, lai rezervētu lidojumu divām personām uz vienu un to pašu galamērķi. Kā arī divus atsevišķus vienvirziena kuponus var izmantot lidojuma rezervēšanai turp un atpakaļ vienai personai uz vienu galamērķi.
• Kupons ir derīgs 6 mēnešus no pirkuma datuma. Precīzs derīguma termiņš ir norādīts uz kupona pēc pirkuma. To nav iespējams pagarināt. E-kupona derīguma termiņš attiecas gan uz tā izmantošanas periodu, gan ceļošanas periodu.
• Vienā rezervācijā pret aviobiļetēm var apmainīt ne vairāk kā 5 kuponus. Bērniem un zīdaiņiem nepieciešams atsevišķs kupons un papildu atlaides netiek piešķirtas.
• Lidostu nodokļi un nodevas nav iekļauti kupona cenā.  Tie jāapmaksā atsevišķi lidojuma rezervācijas brīdī.
• Papildmaksājumi (piemēram, par bagāžu, maltīti lidojuma laikā, apdrošināšanu) nav iekļauti ekonomiskās klases biļetē. Iegādājoties Biznesa klases biļeti, tiek nodrošinātas papildus ērtības, kas ietilpst šajā airBaltic biļetes tipa servisā. Uzzini vairāk šeit.
• Pieejamo lidojumu datumu un vietu skaits uz reisiem, kur airBaltic Club lidojumu kuponu var apmainīt pret aviobiļeti ir ierobežots. Gadījumā, ja uz izvēlēto galamērķi konkrētos lidojuma datumos vietas lidojumā apmaiņai pret kuponu nav pieejamas, lūdzam izvēlieties citus lidojuma datumus vai citu galamērķi un atkārtot meklēšanu airBaltic.com vietnē.
• Lidojuma datuma/laika maiņa ir atļauta ne vēlāk kā 24 stundas pirms paredzētā vai vēlamā izlidošanas laika. Maksa par lidojuma datuma/laika maiņu ir 50.00€ vienai personai vienā virzienā. Datuma maiņa iespējama, ja ir pieejama vieta attiecīgajā airBaltic Club kuponu lidojuma rezervācijas klasē. Jaunajam lidojuma datumam ir jāiekļaujas biļetes derīguma termiņā.
• Vārda maiņa ir atļauta biļetes derīguma termiņa ietvaros ne vēlāk kā 24 stundas pirms paredzētā izlidošanas laika – maksa ir 200 EUR par katru biļeti.
• Mainīt lidojuma galamērķi un/vai maršrutu nav iespējams.
• Kupona neizmantošanas gadījumā tas netiks kompensēts.
• Aviobiļetes, kas iegādātas izmantojot airBaltic Club kuponus, nav atgriežamas vai cita veidā kompensējamas.
• Ja iespēja atcelt lidojumu ir pievienota rezervācijai, kas ir noformēta, izmantojot airBaltic Club lidojuma e-kuponu, rezervācijas atcelšanas gadījumā summa, kas samaksāta par lidostas nodokļiem un papildpakalpojumiem, tiks atgriezta airBaltic dāvanu kartes formā, kā arī tiks izdots jauns tāda paša veida airBaltic Club lidojuma e-kupons. Lūdzam ņemt vērā, ka jaunizdotās airBaltic dāvanu kartes un airBaltic Club lidojuma e-kupona derīguma termiņš būs gads no dāvanu kartes/lidojuma e-kupona izdošanas brīža. Derīguma termiņš attiecināms gan uz ceļošanas, gan izmantošanas periodu. Plašāku informāciju par iespēju atcelt lidojumu aicinām aplūkot šeit - https://www.airBaltic.com/lv/iespeja-atcelt-lidojumu.
• airBaltic Club lidojuma kupona cena punktos ir fiksēta un nav atkarīga no biļešu cenām vietnē airBaltic.com.
• Lidojumi, kas iegādāti ar airBaltic Club lidojuma kuponu, netiek ieskaitīti airBaltic Club programmas dalības līmeņa paaugstināšanā un par tiem netiek piešķirti punkti, kā arī nav iespējams paaugstināt apkalpošanas klasi esošai rezervācijai.
• Lidojuma kuponu nav iespējams kombinēt ar citām airBaltic un airBaltic Club akcijām.
• airBaltic neatbild par kupona nozaudēšanu, kā arī tā nokļūšanu trešo personu rīcībā jebkādā citā veidā.
• Kupons nav ceļošanas dokuments.
• Gadījumos kad airbaltic.com vietnē ar kuponu nav pieejams ceļošanai piemērots lidojuma datums, ir iespējams kupona derīguma termiņa perioda ietvaros pieprasīt kupona pirkuma atcelšanu un punktu atgriešanu airBaltic Club kontā, sazinoties ar airBaltic Club dalībnieku atbalsta dienestu pa e-pastu [email protected] vai tālruni +371 67280280 darbdienās no 9.00 līdz 18.00. airBaltic Club punktu atgriešanas gadījumā tiem saglabāsies iepriekšējais derīguma termiņš (3 gadi no uzkrāšanas transakcijas datuma Club līmeņa dalībniekiem). Savukārt, gadījumā ja punktu derīguma termiņš jau būs pagājis to atgriešanas dienā, atgrieztajiem punktiem tiks piešķirts papildus 3 mēnešu derīguma termiņš. Uz aviobiļetēm, kas iegādātas par kuponiem, attiecas airBaltic pasažieru un bagāžas pārvadāšanas noteikumi, kas publicēti šeit.
• Visi jautājumi, kas norādīti šajos noteikumos, tai skaitā, bet ne tikai, kupona izmantošanas derīguma termiņš, ir interpretējami, piemērojot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.Ja radušies papildus jautājumi, sazinieties ar airBaltic Club klientu atbalsta centru pa e-pastu [email protected] vai tālruni +371 67280280 darbdienās no 9.00 līdz 18.00.